• Как создать профиль собаки?
• Я нашел профиль своей собаки, как его забрать?
• Я нашел дубликат своей собаки, как их объединить?
• Почему мой питомец не выводится в списке животных клуба (питомника)?
• Как питомцу получить статус «Подтвержденный»?

Как создать профиль собаки?

1. Авторизуйтесь на сайте (если нет аккаунта на TopDog, узнайте как зарегистрироваться)
2. Перейдите в «Личный кабинет» и нажмите на кнопку «Добавить собаку»
3. После сохранения формы профиль животного появится у вас в профиле.

Я нашел профиль своей собаки, как его забрать?

1. Авторизуйтесь на сайте
2. Перейдите на профиль животного и нажмите на кнопку «Это моя собака»
3. Для подтверждения вам необходимо приложить фото или скан-копию родословной
4. Заявка на передачу питомца будет направлена в клуб или модератору сайта.

Если профиль питомца уже закреплен за пользователем сайта (в этом случае кнопка «Это моя собака» отсутствует) вам необходимо обратиться в службу поддержки TopDog.

Я нашел дубликат своей собаки, как их объединить?

Дубликаты профилей собак появляются на сайте когда организаторы выставок при формировании заявок создают их независимо друг от друга.

Для того чтобы объединить профили своей собаки вам необходимо обратиться в службу поддержки TopDog.

Почему мой питомец не выводится в списке животных клуба (питомника)?

Вашему питомцу нужно получить статус «подтвержденный». В профилях клуба и питомника отображаются только подтвержденные животные.

Как питомцу получить статус «Подтвержденный»?

1. Авторизуйтесь на сайте
2. Нажмите на ссылку «Подтвердить» на странице профиля питомца рядом с его именем
3. Для подтверждения животного необходимо загрузить фото- или скан-копию родословной
4. Заявка на подтверждение питомца будет направлена в клуб или модератору сайта.